Cambios:

El cliente dispone de un plazo de 30 días corridos, contados desde la fecha de recepción del producto, para solicitar un cambio.
La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de no cumplirse estas condiciones, CASTRO. se reserva el derecho de rechazar el cambio solicitado.

Devolución de dinero:

El cliente dispone de un plazo de 10 días hábiles, contados desde la fecha de recepción del producto, para solicitar la devolución del dinero.
El producto deberá ser devuelto sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Los gastos de envío asociados a la devolución serán de cargo exclusivo del cliente.

Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá contactarse previamente con CASTRO. a través de mensaje directo (DM) o mediante correo electrónico, dentro de los plazos indicados.
No se aceptarán cambios ni devoluciones sin coordinación previa.